Zahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

Rechnung

  • Banküberweisung: Wir senden Ihnen die Rechnung per Email (oder falls gewünscht per Post).
  • Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.
  • Beachten Sie bitte, dass diese Zahlungsmethode eine längere Lieferfrist erfordern kann.

Mastercard, Visa, Postfinance

  • Sie werden während des Bestellvorgangs auf unsere Partnerseite von Datatrans weitergeleitet um Ihre Zahlung per Karte auf sichere Weise ausführen zu können.
  • Der gesamte Zahlungsvorgang ist verschlüsselt und gesichert. Dies bedeutet, dass keine Details zur Bestellung sowie keine Kreditkarten-Angaben frei im Internet zirkulieren.
  • Die Kreditkartenangaben werden nicht auf www.granchateaux.ch gespeichert.

Lieferung und Versand in der Schweiz

  • Versand per Post Priority oder Vinolog, Empfang gegen Unterschrift ("Signature"). Bei Postversand werden die Flaschen in Polystyrol-Verpackungen geschützt.
  • Grössere Bestellungen werden von unserem Chauffeur geliefert. In diesem Falle kontaktieren wir Sie telefonisch um sicherzustellen, dass Sie die Weine empfangen können.
  • Die Liefergebühren sind ab einem Lieferwert von CHF 1‘000.00 exkl. Mehrwertsteuer offeriert.
  • Unter diesem Betrag fallen Gebühren von CHF 25.00 an.
  • Kunden, welche ihre Bestellung in La Conversion abholen möchten, werden gebeten, vorgängig einen Termin abzumachen.

Versand ins Ausland

  • Lieferungen ins Ausland müssen per Email an [email protected] angefragt werden und können nur in Ausnahmefällen akzeptiert werden. Diese Lieferungen sind im Voraus per Banküberweisung zahlbar.
  • Produkte welche ins Ausland geliefert werden, werden ohne Mehrwertsteuer verrechnet. Der Empfänger muss die Mehrwertsteuer plus eventuelle Zollgebühren im Empfänger-Land bei Annahme des Pakets entrichten.
  • Die Lieferzeit dauert mindestens 3 – 5 Tage.
  • Der Versand erfolgt per Priority Paket gegen Unterschrift. Die Flaschen werden in Polystyrol-Verpackungen geschützt.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung im Falle von Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl.
  • Der Käufer ist Importateur der bestellten Produkte. Alle Steuern, Zölle und andere allfällige Gebühren werden vom Käufer übernommen. Der Käufer erledigt alle anfallenden Formalitäten und stellt sicher, dass er die Produkte in der bestellten Menge importieren darf. Er stellt ausserdem sicher, dass die Produkte den lokalen Gesetzen und Reglementen entsprechen. GRANCHÂTEAUX SA empfiehlt dem Kunden, sich über alle rechtlichen Belangen im Land der Importation zu erkundigen, bevor er die Bestellung abschliesst.